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Un bot WhatsApp qui ne garde que les interventions rentables

Les demandes reçues via une plateforme de dépannage sont filtrées selon la distance routière réelle, dédupliquées et notifiées par e-mail.

SOLUSERVICES

Le contexte

Un artisan reçoit des dizaines de demandes d'intervention par jour sur WhatsApp. Beaucoup sont trop loin ou en double, et le tri se fait à la main entre deux chantiers.

Avant

  • Des dizaines de messages à lire chaque jour
  • Des demandes trop loin acceptées par erreur
  • Des doublons traités deux fois

Avec l'agent

  • Seules les demandes dans la zone sont transmises
  • La distance routière calculée automatiquement
  • Un e-mail clair pour chaque mission retenue

Le système

Déclencheurs

Demandes WhatsApp

Agent IA

  1. Extrait l'adresse de la demande
  2. Calcule la distance routière
  3. Applique la zone d'intervention
  4. Écarte les doublons

Vous validez

L'artisan accepte

Il ne voit plus que les missions qui valent le déplacement.

Actions

Mission notifiée
Historique tenu à jour

Résultats

tri selon la distance routière réelle
Auto
tri selon la distance routière réelle
doublon transmis
0
doublon transmis

Outils utilisés

  • WhatsApp
  • n8n
  • Brevo
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